冒充官方账号联系用户 支付平台官方发布电信诈骗提示

简要回答

在北京时间2023年的7月19日，微信安全中心官方公众号发布提示提醒所有用户在近期有许多的违法分子假借官方公众号的名义实施欺诈，官方表示在近期平台经过检测，发现了许多的违法诈骗团伙，向微信平台的用户发送诈骗短信，声称可以帮助用户提高网贷的额度，修复征信，在和用户沟通的过程中这些诈骗团伙会先要求用户去关注银行，等多家机构的官方公众号，让用户误以为这些诈骗团伙是中国银保监会的一些官方机构的客服人员。

在实施诈骗的最后一步他们会以官方客服的身份向用户发送二维码，要求用户扫码打开，有许多的用户以为这些诈骗团伙就是银行等相关权威机构的官方公众号客服，最终掉入陷阱，微信安全中心官方公众号特意提醒用户，在日常使用软件的过程中，一定要学会仔细辨别信息的真伪，以免自己的财产受到损失。

在2023年的7月20日，支付宝平台在官方微博中发文表示在近期许多的用户向官方反馈有诈骗团伙，假冒是支付宝平台的官方客服或者是支付宝蚂蚁金融的客服中心，直接使用苹果手机的face time功能向用户拨打视频电话实施诈骗。支付宝平台特意发文提醒支付宝内所有的工作人员在联系用户时，都不会使用face time或者一些个人社交平台的账号，如果在软件日常使用的过程中发现自己接到陌生联系人的电话时，一定要提高警惕。

除了注意陌生人的来电以外，需要注意自己再登录微信支付宝等其他平台的账号时，除了官方提供的登录页面以外，其他所有网站要求用户输入账号密码的相关信息都是诈骗团伙所构建的虚假网站。