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淘宝退货谁承担运费退货运费怎么处理该如何应对

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现在越来越多的人喜欢在网上购买商品,那么如果要退货要由谁来承担运费呢?一起去看看吧。

淘宝退货谁承担运费退货运费怎么处理该如何应对

操作方法

(01)如果商品是卖家承诺【7天无理由退货】的商品,由于买家原因导致商品退回时,若商品包邮就由卖家承担运费,若退货有其他费用由卖家承担;若商品为非包邮的,则商品的运费和返回商品的其他费用都由卖家承担。

淘宝退货谁承担运费退货运费怎么处理该如何应对 第2张

(02)如果商品是有【退货承诺服务】的商品,由于买家原因导致商品退货时,若商品是包邮的,且不是因为买家没有签收或者拒收导致货物返回的,就有卖家承担运费;若商品不是包邮的,产生的费用由退货承诺服务的设置为准。

淘宝退货谁承担运费退货运费怎么处理该如何应对 第3张

(03)如果商品不是【7天无理由退货】和【退货承若服务】的商品,由于买家原因导致退货的,不管商品是否是包邮和不包邮的,买家承担运费及相关运费。

(04)如果商品由于卖家原因导致买家没有签收或者拒收的,退回的运费由卖家承担。

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