只要是应用tcp/ip协议的是局域或广域网路，当客户端与客户端之间无法正常进行访问或者网络工作出现各种不稳定的情况时，都可以先试试用ping命令来确认并排除问题。
操作方法
（01）使用ipconfig观察本地网络设置是否正确。
（02）ping 回送地址ping回送地址是为了检查本地的tcp/ip协议有没有设置好。
（03）ping本机ip地址，这样是为了检查本机的ip地址是否设置有误，网卡是否正常工作。
（04）ping本网关，是为了检查硬件设备是否有问题，也可以检查本机与本地网络连接是否正常。
（05）ping远程ip地址，这主要是检查本网或本机到外部的连接是否正常。
