每台笔记本都会配备一个触控板，当没有鼠标时就可以使用这个触屏，但遇到笔记本触屏鼠标失灵的情况时，怎么办呢？
原因1：没有启用触控板
（01）点击开始菜单，选择控制面板，在控制面板中选择硬件与声音。
（02）在硬件与声音操作界面中，点击鼠标。
（03）在鼠标属性中，如果触控板驱动正确安装，都可以触控板选项卡，点击启用设备，即可启动触控板，恢复正常使用。
原因2：触控板部分功能被禁用
（01）根据上面的步骤，在鼠标属性界面，点击选项，进入到触控板的设置界面，也可以在图标中找到触控板图标，双击进入。
（02）把触控板的相关操作都勾选为启用状态，如果不知道启用哪些，直接恢复为默认值即可，这样触控板就可以正常操作了。
原因3：触摸板功能是否锁定关闭
（01）如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板（注意：某些笔记本可能采用Fn+F6开启或关闭，但也有部分品牌笔记本不一样的，具体大家可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书，或搜索下资料)。
原因4：没安装驱动
（01）可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。简单一点，大家也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下即可。
原因5：病毒原因
（01）电脑中了病毒也会引起触控板不能正常使用，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，看是否能检测到可以病毒。
原因6：硬件问题
（01）如果以上原因都排除了，那一般只可能是硬件出问题了，比如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这时候就可以送售后进行维修。
