我们上网时，会出现宽带连接错误，提示电话占线，出现676错误，重拨号码。出现这种情况后，可以致电客服，一般是电信认为你的MAC地址和你的拨号号码已经连接上，所以你怎么连接都是错误“676”电话占线，通过以上知道有可能自己的网卡的MAC地址跟别人的重复了，可以修改MAC地址。
操作方法
（01）点击【开始】————【运行】；
（02）在运行命令框内输入“CMD”,点击【确定】；
（03）在弹出的对话框里输入【ipconfig /all】，然后按回车；
（04）找到网卡物理地址，可以抄到纸上，接下来我们会用到；
（05）找到桌面上的【网上邻居】，右击点击属性；
（06）点击【更改高级适配设置】，找到【本地连接】；
（07）选中【本地连接】————【属性】————【配置】；
（08）选择【高级】，找到属性里面的【网络地址】；
（09）输入你记下的网卡物理地址，点击【确认】返回即可。
