酷开电视安装软件一般会遇到以下几个问题：
酷开电视插上U盘后，没有任何反应，但是U盘的指示灯却还亮着。
在本地媒体里也找不到U盘；
重启电视后，发现U盘被检测到了，但U盘里找不到任何东西。
以上都是经常用酷开电视的人会遇到的一些问题，因为酷开系统本身就比别的电视系统安装软件要困难，下面将有几种解决方法供大家参考。
解决方法1:
（01）检查电视的“设置”-“通用设置”，看是否将“未知来源”设置为允许
（02）如果是其他的电视型号，也可在电视主页“我的”-“电视设置”-“系统设置”-“安全防护”中，找到“安装未知来源应用”设置为允许
（03）因为电视系统一直在升级，没有找到的可以忽略，可以查看下面方法是否可以
解决方法2：
（01）如果是由于电视本身并未提供如：文件管理器类的本地应用，则需要手动安装，方法如下：
（02）在电视主页找到“我的应用”进入，找到右上角的搜索框点击打开
（03）搜索当贝助手的首字母：DBZS，并进行下载安装
（04）这时候在U盘拷贝好电视软件影视快搜的apk安装包，将U盘连接电视，打开刚刚下载好的电视助手
（05）选择“文件管理”-“U盘”即可找到安装包，进行安装即可
解决方法3：
（01）通过小程序来安装。打开电视，在主页找到自带的“酷开应用圈”-“推荐”，并找到搜索框
（02）在搜索框搜索小程序的首字母：XCX，进行下载安装
（03）同样将要安装的电视软件拷贝到U盘，插到电视USB接口，选择打开小程序
（04）这时候需要输入密码，默认的密码为：111111，即可进入看到apk安装包了
（05）点击即可安装，打开软件发现可以正常运行看电视直播了。
