简要回答
北京时间4月7号晚上的8点左右，有很多网友都发现自己打开支付宝余额宝的界面并没有显示余额而是显示的乱码，第一财经新闻在第一时间对支付宝的官方人员进行了致电采访，支付宝的相关人员向记者表示公司已经发现了支付宝出现的这个问题，而相关的软件，系统已经反馈给公司的技术部门同事，目前正在处于修复中，虽然出现了乱码页面，但是并不会影响用户的资金安全，也不会影响用户在余额宝中的资金收益。至于余额宝的页面，究竟什么时候能够修复好，还不确定建议网友之后再陆续登录支付宝，关注是否修好，根据记者了解到的情况，有一部分网友的支付宝出现了乱码，但是大部分的支付宝用户并没有出现这种情况，没有出现乱码的用户，仍然可以继续使用支付宝的转账功能，针对于支付宝出现乱码现象，网友表示没事不慌，我的余额还在我的已经正常了，好像只出现了一小会儿的乱码就恢复正常了。
蚂蚁财富也在当天晚上针对于乱码情况作出了回应，表示蚂蚁财富的频道页面在展示的过程中出现了乱码行为，也在第一时间就对乱码现象作出了系统排查，在晚上21点左右的时候，绝大部分的用户页面已经恢复了正常，少部分的用户也在逐渐恢复中，也请大家放心，自己在支付宝中的资产包括交易操作以及收益查询，都不会受到这一次的乱码影响。
支付宝这一次出现乱码的现象，和前段时间QQ微信出现异常的行为，非常的相似。支付宝以及微信，作为人们日常生活中必不可缺少的一些 APP，都是大公司制作而成，集团也可以多花费一些心思在系统维护中，避免出现这种乱码行为以及登录不上的现象。给公众造成恐慌。
