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崩坏3手游如何联系客服娘

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崩坏3现在在游戏内就可以联系到客服了~

操作方法

(01)在主界面右下角的手机图标,点击进入可以找到爱酱信箱的最新入口。

崩坏3手游如何联系客服娘
崩坏3手游如何联系客服娘 第2张

(02)进入爱酱信箱后,在“查询界面”可以自助查询所需要的信息。同时,通过页面下方的【爱酱信箱】舰长可以向爱酱反馈建议。(爱酱会认真仔细的查看每一条反馈,不过由于爱酱电力有限暂时不能一一回复,还请舰长见谅>-<)在查询页面,舰长还可以查看常见问题和解答。(包括:充值问题、客户端问题、服务器问题、活动问题和账号问题。)

崩坏3手游如何联系客服娘 第3张

(03)舰长选择问题类别后,便可看到常见问题列表,点击可以查看对相应问题的解答~

崩坏3手游如何联系客服娘 第4张

(04)如果这里的回答并还是没能解答舰长的疑虑,舰长可以下拉到最下方找到【联系客服】,直接在游戏里联系客服娘啦!

崩坏3手游如何联系客服娘 第5张

(05)舰长首先需要选择相应的问题类别,然后对问题进行清楚的描述(最少10个字)。准确的分类和详细的问题描述会有助于客服娘更快的解答哦~最后,舰长可以根据自身情况选择是否填写手机号(如有问题方便客服娘更快联系)。

崩坏3手游如何联系客服娘 第6张

(06)问题提交成功后,可在【历史反馈记录】里查看该问题,之前提过的问题也都可以在这里看得到哦。

崩坏3手游如何联系客服娘 第7张

(07)刚刚提交的反馈,状态会显示为“排队中”;当有客服娘接取反馈后,状态将变为“处理中”;如果反馈状态显示为“请完善”,这时候需要舰长补充自己的问题再次提交,让客服娘更快了解舰长的提问哦。

崩坏3手游如何联系客服娘 第8张

(08)还有还有!在客服娘帮助完舰长后,记得给客服娘的服务做出评价哦,舰长的满意是我们最大的动力!

崩坏3手游如何联系客服娘 第9张

特别提示

以上就是爱酱信箱新功能——游戏内联系客服娘的使用指南~ 如果舰长还有什么建议和想法,欢迎来信告诉爱酱哟。

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