如果忘記解鎖密碼，輸入五次錯的密碼纔會彈出提示，點擊忘記密碼。 點擊忘記密碼彈出問題提示，透過閱讀問題來輸入正確的答案。需要在設定中重新設定密碼，找到並開啟設定，在設定中點擊指紋與密碼來完成鎖屏密碼的重新設定。
1、使用密保問題解鎖，手機設定密碼之初一定是設定了密保問題的，靜下心來想到的機率是很大的。
2、同時按住音量+、主頁鍵、電源鍵， 進入Recovery介面選擇恢復默認設定。
3、獲取root權限，用刷機精靈刷機並且恢復出廠設定。
4、蘋果手機透過iTunes還原手機。
還可連接電腦進行更改：（必要條件：USB調試模式爲開啟狀態）
1、手機連接電腦，確定已安裝ADB驅動（手機驅動可透過驅動精靈安裝），解壓ADB工具包至C盤。
2、開啟cmd輸入 cd c：adb（開啟adb所在目錄）。
3、接着輸入adb shell。
4、繼續輸入cd datasystem。
5、輸入ls檢視datasystem中的檔案，如果設定了密碼會有或者。
6、若設定的是圖案密碼請繼續輸入命令：rm ，若設定的是單純密碼請輸入命令：rm 。
7、輸入reboot命令或者手動重啓手機生效，或者現在直接滑動解鎖，任意密碼都可解鎖，建議重啓。
