在淘寶購物時,對於賣家各方面不好的態度或者在收到商品對產品感到不滿、商品以次充好以及商品出現問題時推三阻四不及時處理的都可以投訴賣家的,從而來維護個人的利益以及權力。
操作方法
(01)登入淘寶
(02)在淘寶首頁點擊“我的淘寶”→“已買到的寶貝”
(03)在已購買的商品列表中找到需要投訴的訂單,點擊“投訴賣家”
(04)進入投訴申請提交頁面,選擇投訴原因,填寫本人手機號碼(以便於與賣家聯繫)、投訴說明,可以上傳照片提供證明,最後點擊“提交投訴申請”
(05)提交後,等待賣家選擇如何處理。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶介入處理