不能打印的情況有很多種,可能出現的原因和解決方案如下:
一、機器未通電。
檢查電源開關是否處於“開”,並且電源插口是否連接好,建議重新連接電源線路。
二、未將打印機設爲默認機器。1. 點擊電腦左下角【開始】選單項,找到【打印機和傳真】。(如果是WIN7系統,找到【設備和打印機】。)
三、檢查機器是否出現以下情況:
1.蓋板沒有關閉,請合上蓋板。
2.機器卡紙問題。(您可以點擊這裏參考取卡紙。)
3. 未裝紙或紙張沒有放置好,請重新放置紙張。
大多數打印作業所使用的打印介質都可以裝入紙盤,紙盤最多可以容納 150頁 75 g/m2 的普通紙。(下圖以“SCX-4521F”機型爲例。)1. 握住紙盤,將其向自己的方向拉動,捏住後紙張導板將其拉出以展開紙盤。
安裝墨粉盒操作如下:1.開啟前門。
4. 關閉前蓋板。
四、計算機和機器間的連接線纜問題。
斷開打印機線纜連接,然後重新連接,如果不行,建議將線纜連接到另一臺正常工作的計算機上,然後進行打印作業,還可嘗試使用一根不同的機器線纜。五、端口設定問題。
如果計算機有多個端口,請確認機器連接到正確的端口。
端口設定:
1.點擊電腦左下角【開始】,找到【打印機和傳真】。(如果是WIN7系統,找到【設備和打印機】。)
2.找到【Samsung SCX-4X21 Series】的打印機圖標,右鍵點擊打印機圖標進入【屬性】。
3.選擇【端口】裏面的【USB】端口,再點擊【確定】。
六、打印機驅動安裝問題。
1.驅動安裝可能有問題,建議您卸載驅動,然後重新下載驅動再安裝。
七、檢查電腦後臺服務是否開啓。
1.右鍵單擊【我的電腦】。(win7系統爲【計算機】)。
2.進入【管理】找到【服務和應用程序】。
3.選擇【服務】,然後檢查【Print Spooler】是否開啓狀態。另外請將【啓動類型】設爲【自動】,將【服務狀態】設定爲【已啓動】。
您也可以點擊這裏參考後臺服務開啓操作。
如果上述操作都無法解決問題,有可能電腦系統相容性存在問題,建議您換其他電腦測試。