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關於淘寶網購物發生退貨,運費該由誰承擔這個問題。小編覺得是應該分幾種情況來分析的,具體情況請參照下文。
操作方法
情況一:賣家所銷售的商品存在質量問題,退貨過程中產生的物流費用則由賣家承擔。
情況二:如果買家對所購買的商品不滿意,而不是商品自身存在問題,退貨過程中產生的物流費用則由買家承擔。
情況三:如果買家對商品提出換貨要求的,退貨過程中產生的物流費用則由買家和賣家各承擔一半。
情況四:如果你在購買商品的過程中已經投了運費險的。退貨過程中產生的物流費用則由相關的保險公司承擔。
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