简要回答
空调在使用的过程中，外机掉下来其实是使用者的责任，如果能够证明损害，是因为受害人故意或者是不可抗力因素所导致的，那么使用者是不需要承担任何责任的，而被侵权人对于损害的发生其实会有重大的过失，当然也可以酌情减轻经营者的责任。
要说空调的外机本来就是固定好的，不然空调的外机一旦掉下去之后是需要负责任的。当然人们在现实生活中安装空调的时候，也会将空调的外机给固定好，除非是一些不太靠谱的安装人员。
空调外机如何防止坠落？
平时在安装空调外机的时候，尽量让师傅安装一个固定的三脚架。一般三脚架需要嵌入家中的墙体，在三脚架上放置空调的外机，并且需要将空调的外机固定住，这样才能够有效的避免空调的外机坠落，另外在装修的时候也可以把墙体适当的空出来。
空调的外机有必要装防雨罩吗？
空调的外机是否要装防雨罩，主要根据具体的情况决定，一般来说空调的外机在安装防雨罩的时候，虽然对空调的散热没有好处，但是它会影响到整体建筑的外观。不过大家在平时给空调外机安装防雨罩的时候，可以更好的保护空调外机。
