作为销售必须有一个临场发挥的应对应答能力，那么接下来小编跟大家一起讨论一下，一定会对你有帮助的。
操作方法
（01）假如客户对你拒绝的理由是：“我没有时间”你的应对应答就应该为：“是的，我非常理解，我也是一样感觉时间总是不够用的，但是我们的谈话只需要三分钟，我相信这三分钟对你来讲一定会对你有所帮助的。”
（02）假如客户拒绝的你的理由为：“对不起，我现在没有空和你谈。”你的应对应答就应该为：“先生，美国的一个富豪曾经说过，一个月利用好一天的时间在自己钱上整理思路，比花三十天盲目工作更加重要，而且我们只需要二十五分钟，麻烦你在周一或者周二选一个方便的时间，我可以随时拜访。”
（03）假如客户拒绝你的理由为：“我没有兴趣。”你的应对应答就应该为：“是的，我完全理解，因为现在这这件事情我无法立刻展现给你，对你来说这件事情离你太遥远了，那你星期几有空让我亲自展现给你，一定不会让你失望的。”
（04）假如客户拒绝你的理由为：“你把资料寄过来就可以了。”你的应对应答为：“先生，是这样的，我们的资料是我们精心设计的大纲和草案必须有专业的人来说明，所以你周一或者周二哪天你比较有时间，我可以过来帮助你了解”
（05）假如客户拒绝你的理由为：“对不起，我没有钱。”你的应对应答为：“你说的我都了解，可是现在能够真正资金自由的人确实不多，也正因为这样我才向您推荐这种方法，用最少资金创造最大利润，这岂不是对未来是一大保障吗？而且我愿意贡献我一己之力，你看周二或者周三我可以来拜访您呢？”
（06）假如客户拒绝你的理由为：“这个我做不了主，必须跟我的合伙人谈谈才可以。”你的应对应答为：“先生，那我们什么时候可以跟你合伙人见面呢？”
（07）假如客户拒绝你的理由为：“以后我会联系你的。”你的应对应答为：“先生你好，我知道现在这项业务目你们暂时不予以考虑，但是我是很乐意让你了解的，而且我觉得你能够了解这个项目，对你来讲是会有很大帮助的。”
（08）假如客户拒绝你的理由为：“你说来说去，这不是还是在推销东西。”你的应对应答为：“我当然是非常的把这么好的东西销售给你了，但是我觉得如果能够带给你让你觉得值得期望的，才卖给你，有关这一方面我们一起来讨论一下怎么样？你看周一我过来跟你谈一谈把。”
特别提示
以上内容均为个人经验，不代表以偏概全。
