天貓原來是淘寶的一部分,後來和淘寶分開後改名為天貓。在我們完成付款手續後,有時會後悔買某一樣物品,想退款,這時候該怎麼辦呢?別擔心,可以按照程式來進行退款的。
操作方法
(01)在“我的訂單”和“訂單詳情”中找到這兩個圖,按順序進入到填寫退款申請。
(02)進入退貨退款頁面。
(03)填寫相關資訊後,點選【提交退款申請】。
(04)和客服商量好,你把貨寄回他的原地就好了,如果客服拒絕退款可以申請淘寶介入。
(05)如果是電腦退貨退款,點選要退貨的商品,點選“我要退貨”。
(06)點選“退貨”後,就會進入一個頁面,要求填寫退貨理由,填寫完後,點選“提交”即可。