不少人在火山小視訊的使用過程中會遇到視訊或者觀看等方面的問題，這時候該怎麼聯絡火山小視訊的人工客服呢？
操作方法
（01）想要反饋問題的話直接在火山小視訊裡即可反饋，開啟火山小視訊後點擊右下角的【我的】。
（02）點選後會打開個人中心介面，在右上角找到並點選【設定】按鈕。
（03）開啟設定介面後下拉介面，在底部的位置找到【反饋與幫助】選項並點選。
（04）在反饋與幫助介面可以看到很多常見的問題，如果有我們遇到的問題可以直接點選檢視解決方法，沒有的話點選【其他問題】。
（05）開啟其他問題介面後點擊底部的【其他異常】選項。
（06）然後在其他異常介面的底部有一個【意見反饋】的選項，點選該選項。
（07）這樣在開啟意見反饋的介面後就可以輸入我們遇到的問題了，點選輸入欄右側可以上傳相關圖片，然後點選右上角的【傳送】等待官方處理即可。
