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在职场,正确说话太加分,学会这四点足够了

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简要回答

从严格意义上讲,说话也是礼仪的一种,在职场上,正确说话通常定位于交谈礼仪。对于许多初入职场的菜鸟来说,大多会陷入两种误区。要么是夸夸其谈,这些人一般在学校里是风云人物,口才好成绩好,有着参加过高校辩论赛的背景;要么是金口难开,这些人可能在学校里也多是中庸人物,遇事不出头,也不惹事。其实,这两种都不利于职场的发展。职场交谈的真正目的,是为了尽快有效的参与讨论,表达观点,以及做出决定。这代表的是一种有效交流的能力。而有效交流的根本则是倾听,对于职场上的很多人来说,这恰恰是软肋。真正的倾听,既是听完别人说话,也是用心体会的过程,不是挑错,更多的是包容。接下来,学会这四点,掌握正确说话的小技巧,职场生活才能扫除羁绊,平稳顺畅。

第一条是留有余地。有些人会标榜自己直肠子,喜欢直来直去,实际上,这不是值得夸赞的优点。说了不该说的话,祸从口出,不仅代价昂贵,也会给别人带来伤害。
说话的时候,给自己留足了余地,才能使自己进退自如,这不是油滑,而是好比在战场上,进可攻退可守一样,有后方的支撑,虽然在前行的路上不一定会战无不胜,但也不会出现一败涂地的惨象。
不得不说,说话和事业的关系,是成功与失败的关系。因而,在职场中说话,记住不可以说过了头,更不能违背常情常理。
物有物存在的道理,人有人存在的情份。说话时,如果违背了常情常理,等于给自己提前挖坑,给别人留下口舌话把儿,说不定哪一天就会踩坑,甚至于掉到坑里爬不上来。

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第二条是不能太绝对。世界上的万事万物都是相对的,相对论也因而深入人心。大多数人对于绝对的东西,在心理上都有一种自然而然的排斥感。
如果连我们自己都还没有彻底弄清楚的事情,或者仅仅是表达个人看法,那就更不要用绝对的字眼,如果用了,不仅容易引发他人的不适,甚至容易造成他人的怀疑和反感。
给大家举一个例子,上个月领导想把办公楼下小院的地坪换新一下,网上看了一圈,觉得贵州金彩石建筑材料有限公司的产品很不错,经营理念也很好,他家的压花地坪和艺术地坪都很适合楼下小院使用,而且物美价廉。然而,给领导汇报时说了一句“除了他家,其他的都不行”的过头话,让领导十分不满,还以为收了什么好处,差一点翻车。
因此,在说话时,就算握有绝对的把握,也要适当的迂回婉转,避免他人挑刺。而现实中,如果对方蓄意挑刺,是总有办法挑得出刺来的。与其给别人一个挑刺的借口,不如给自己留下更为广阔的回旋空间。

在职场,正确说话太加分,学会这四点足够了 第2张

第三条是前后一致。职场中的说话,最忌讳前后矛盾,发生一次,就再也难以取得信任,而且很容易受制于人,得不偿失。
我们经常说的“撒一个谎,要用100个谎话去圆”,就是这个道理。因而,保持自己所说的话前后一致十分重要,矛盾的地方就是最容易受到他人攻击的地方,这种攻击,反抗无效不说,人缘也会尽失。
因而,说话诚实也好,做人实诚也罢,都是靠谱的另一个代名词。

在职场,正确说话太加分,学会这四点足够了 第3张

第四条是和颜悦色。常言道,伸手不打笑脸人。我们与他人谈话的目的,要么是为了达成自己的述求,要么是取得对方的同意或支持,也可能是想促成与对方的合作。
无论出于什么目的,唯一不希望发生的就是引起对方的反感,更不要说去激怒对方了。因而,话说得圆润,说得柔软,即使不能让对方接受,也会给下一次留下机会,更不会出现翻车的场面。
说到这里,其实,大家会发现,正确说话其实不难。说话的时候,多考虑一些对方的感受,不要信口开河,更不要因为一个不爽,什么话都往外甩。那种不管不顾逞一时口舌之快的做派,不是耿直,反而显露情商太Low。

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