不能列印的情況有很多種,可能出現的原因和解決方案如下:
一、機器未通電。
檢查電源開關是否處於“開”,並且電源插口是否連線好,建議重新連線電源線路。
二、未將印表機設為預設機器。1. 點選電腦左下角【開始】選單項,找到【印表機和傳真】。(如果是WIN7系統,找到【裝置和印表機】。)
三、檢查機器是否出現以下情況:
1.蓋板沒有關閉,請合上蓋板。
2.機器卡紙問題。(您可以點選這裡參考取卡紙。)
3. 未裝紙或紙張沒有放置好,請重新放置紙張。
大多數列印作業所使用的列印介質都可以裝入紙盤,紙盤最多可以容納 150頁 75 g/m2 的普通紙。(下圖以“SCX-4521F”機型為例。)1. 握住紙盤,將其向自己的方向拉動,捏住後紙張導板將其拉出以展開紙盤。
安裝墨粉盒操作如下:1.開啟前門。
4. 關閉前蓋板。
四、計算機和機器間的連線線纜問題。
斷開印表機線纜連線,然後重新連線,如果不行,建議將線纜連線到另一臺正常工作的計算機上,然後進行列印作業,還可嘗試使用一根不同的機器線纜。五、埠設定問題。
如果計算機有多個埠,請確認機器連線到正確的埠。
埠設定:
1.點選電腦左下角【開始】,找到【印表機和傳真】。(如果是WIN7系統,找到【裝置和印表機】。)
2.找到【Samsung SCX-4X21 Series】的印表機圖示,右鍵點選印表機圖示進入【屬性】。
3.選擇【埠】裡面的【USB】埠,再點選【確定】。
六、印表機驅動安裝問題。
1.驅動安裝可能有問題,建議您解除安裝驅動,然後重新下載驅動再安裝。
七、檢查電腦後臺服務是否開啟。
1.右鍵單擊【我的電腦】。(win7系統為【計算機】)。
2.進入【管理】找到【服務和應用程式】。
3.選擇【服務】,然後檢查【Print Spooler】是否開啟狀態。另外請將【啟動型別】設為【自動】,將【服務狀態】設定為【已啟動】。
您也可以點選這裡參考後臺服務開啟操作。
如果上述操作都無法解決問題,有可能電腦系統相容性存在問題,建議您換其他電腦測試。